Sehr beliebt und durchaus ratsam ist das Erzählen von Geschichten mithilfe der Chronik. So ist es zum Beispiel möglich, einfach die Firmengeschichte mit interessanten Hintergrundinformationen wiederzugeben oder generelle Entwicklungen in der Timeline zu platzieren, die sich auf das Unternehmen beziehen.

GameStop Deutschland dokumentiert die Geschichte der Videospiele

So hat es z.B. der deutsche Computer- und Konsolenspielspezialist GameStop Deutschland getan.

Das Unternehmen dokumentiert in seiner Timeline die wichtigsten Entwicklungen in der Geschichte der Computerspiele. Angefangen beim Klassiker und Großvater aller Spiele „Pong“ im Jahr 1972 und dem Kultspiel „Space Invaders“ (1978) über das Erscheinen des Gameboys bis hin zur neusten Entwicklung im heutigen Zockerbereich.

So ist die Facebook Chronik nicht nur als langweilige Firmengeschichte nutzbar, sondern es werden durch eine Verwendung, wie bei GameStop, alte Erinnerungen und damit positive Emotionen geweckt, die der Betrachter mit dem Unternehmen assoziiert und verknüpft. Dies führt bestenfalls dazu, dass das Unternehmen einerseits positiv im Gedächtnis bleibt und andererseits, durch das Teilen oder Liken von Beiträgen, die Bekanntheit gesteigert wird.

Fanta involviert Ihre Fans mit einem Suchspiel

Auch Fanta hat sich richtig was ausgedacht! Um die Facebook Community in die tiefen Ihrer Timeline zu locken, veranstaltet Fanta auf seiner Page ein kleines Spiel, in dem man die verschiedenen Fanta-Charaktere suchen muss. Diese sind „in der Vergangenheit verschollen“ und der Facebook-Nutzer hat nun die Aufgabe den jeweiligen Charakter innerhalb der Chronik zu suchen und sein Bild zu liken, damit er wieder „in die Gegenwart gebeamt“ werden kann. Jeder Like erscheint dann natürlich im Newsfeed der User und führt somit zur Bekanntheitssteigerung bzw. wird Fanta allen Freunden des Users in Erinnerung gerufen.

Um die Suche nach den Charakteren zu erleichtern, hat Fanta am Anfang der Timeline einige Hinweise platziert, in welchen Jahren diese stecken. So kann das Unternehmen die Aufmerksamkeit der User relativ gezielt auf bestimmte Ereignisse lenken. Wenn genug Fans die Figur „zurück in die Gegenwart geliked“ haben, wird diese ins Cover eingebaut. Bis dahin sind darin nur die leeren Silhouetten der Charaktere zu sehen. Während der Suche nach Floyd, Lola & Co. stolpert man über die Firmengeschichte von Fanta und sieht z.B. alte Werbespots oder –anzeigen, wie z.B. die farbenfrohen Werbeimpressionen der ‘90er.

So benutzt Fanta den Spieltrieb und die Neugier der Facebook-User und verbindet diese mit seiner eigenen Geschichte. Auch die Nutzung des Covers wurde hier sehr gut ausgenutzt und durch dessen Aktualisierung, wenn eine neue Figur hinzugefügt wird, bleibt Fanta auch immer wieder im Gespräch und wird den Fans ins Gedächtnis gerufen.

Hier hat sich jemand richtige Mühe gegeben und verdient dafür ein dickes Lob für eine rundum ausgenutzte Timeline!

Bei der Suche nach schönen Geschichten sind mir auch einige Negativbeispiele aufgefallen, von denen ich eine durchaus detaillierte Firmengeschichte in der Facebook Timeline regelrecht vorausgesetzt habe. Unternehmen wie Puma, Nike, ADIDAS oder Converse, die die Timeline optimal nutzen könnten, um Ihre Geschichten zu erzählen, haben dies (bis jetzt) nicht umgesetzt. Dabei würde es sich gerade bei solchen Marken (vorallem im Bereich Bekleidung) lohnen, die Firmengeschichte zu erzählen und dabei die Entwicklung der Mode zu dokumentieren und damit zu spielen.

Fazit des Ganzen: Wenn ein Unternehmen eine interessante Geschichte hat, sollte diese mithilfe der Facebook Chronik auch erzählt werden. Sie bietet dem Nutzer nicht nur interessante Informationen, sondern vermittelt auch Authentizität, Sympathie und vor allem Glaubwürdigkeit. Es lässt das Unternehmen außerdem wesentlich persönlicher wirken. Verbindet man diese Geschichte auch noch mit einem kleinen Spiel oder gibt Informationen dazu, welche z.B. technischen oder modischen Entwicklungen das Unternehmen in seiner Geschichte beeinflusst haben und untermalt dies mit wirkungsvollen Bildern, bleibt man nicht nur im Gedächtnis, sondern schafft beim potenziellen Konsumenten positive Emotionen, die mit der eigenen Marke verbunden werden. Also nichts wie ran an die persönliche Gestaltung der eigenen Unternehmens-Chronik!

Auch bei  McDonalds, CocaCola und Starbucks findet Ihr noch ein paar weitere Beispiele für schön gestaltete Geschichten in Timelines. Hier eine kleine Auswahl an Bildern:

Diese Natürlichkeit und Frische war Ansporn für Polaris Media, ein Webdesign zu entwerfen, das den frischen Qualitätsprodukten der Gärtnerei Bullmann gerecht wird. Knackige Gemüsesorten umranden den Content der Webseite und auch die Hauptpunkte sind durch schöne Fotos übersichtlich in das Design eingebunden. Die geschwungene Serifenschrift der Navigationspunkte vermittelt genau das Gefühl von Tradition und der Hingabe, das die Gärtnerei Bullmann in Ihren Gemüseanbau bereits seit über 80 Jahren auszeichnet.

Die Einbindung eines Facebook-Buttons ermöglicht neben einem übersichtlichen News-Feld eine schnelle Informationsweitergabe über saisonale Gemüsesorten und aktuelle Angebote an Kunden.

Polaris Media freut sich mit der Gärtnerei Bullmann einen Kunden gefunden zu haben, der die Familientradition bewahrt und durch den regionalen Gemüseanbau ein sicheres, gesundes Lebensmittel bietet (was übrigens durch unser Polaris Media Team bereits getestet und für besonders lecker empfunden wurde). Wir sagen Danke für die gute Zusammenarbeit, liebe Familie Bullmann, und wünschen viel Spaß mit der neuen Webseite!

Ein modernes Webdesign muss sich mit vielen Faktoren auseinandersetzen. Eine moderne Internetagentur weiß, was dies bedeutet: Angefangen bei der richtigen Auswahl der zukünftigen Domain, Umsetzung des gewünschten Markenbildes in einem modernen Webdesign, Beachtung der W3C-Kompatibilität, Konzeption einer sinnvollen Usability, strategische Ausrichtung des Auftritts auf festgelegte Ziele, eine schmale saubere Programmierung und last but not least: ansprechende Bilder.

Genau mit dem letzten Aspekt beschäftigt sich eine Studie von Cyr et al. Bei der Studie wurde erforscht, wie sich die Abbildung von Menschen auf die Wahrnehmung des Auftritts

durch den Betrachter auswirkt. Bisherige Forschungen zeigten, dass die Gestaltung das Potenzial hat, den emotionalen Wert einer Seite zu erhöhen (vgl. Garret, 2003), dominante Faktoren sind hierbei Bilder und Farben (Rosen/Purinton, 2004). Es wurde ebenfalls erkannt, dass eine ansprechende Ästhetik einer Webseite das Vertrauen in eine Seite stärken kann (Karvonen, 2000).

Cyr, Head, Larios und Pan betrachteten konkret die Auswirkung der Darstellung von Menschen in einem Webdesign. Ihre Hypothesen testeten die folgenden Aspekte (vgl. Cyr et al, 2009, S. 542ff.):

• Wie wirkt sich menschliche Darstellung auf die wahrgenommene Attraktivität des Auftritts aus?
• Wie wird die wahrgenommene soziale Nähe durch Abbildungen von Menschen beeinflusst?
• Welche Auswirkung haben menschliche Abbildungen auf das Vertrauen, das man in eine Webseite hat?
• Beeinflusst die wahrgenommene Attraktivität eines Webdesigns das Vertrauen?
• Erhöht eine größere wahrgenommene soziale Nähe das entgegengebrachte Vertrauen in eine Webseite?

Die Studie wurde kuturübergreifend angelegt. Die empirischen Untersuchungen mit den gleichen Webdesigns wurden in Deutschland, Kanada, und Japan durchgeführt. Somit lassen sich die Erkenntnisse aus der Studie ideal für Designs von deutschen Internetagenturen übertragen.

Die Studie kam zu folgenden Ergebnissen (vgl. Cyr et al, 2009, S. 550ff.):

• Eine wahrgenommene Person in einem Webdesign erhöht die Attraktivität des Auftritts und wird als sozial näher betrachtet.
• Eine allgemeine Stärkung des Vertrauens in eine Webseite durch menschliche Abbildungen konnte nicht nachgewiesen werden.
• Über alle Kulturen hinweg wurden Webseiten mit Darstellungen von Menschen als wärmer und emotional ansprechender empfunden.
• Je attraktiver die dargebotene Bildwelt, desto höher ist das Vertrauen in die Webseite.
• Je sozial näher eine Webseite erscheint, desto größer ist das Vertrauen in die Webseite.

Bedeutung für das Webdesign

Der Internetauftritt ist in vielen Fällen das Erste, was ein potenzieller Kunde von Ihnen zu sehen bekommt. Der Betrachter entscheidet in den ersten Sekunden, ob der Auftritt die für seine Anforderungen gewünschten Informationen bietet. Hierbei spielen die Emotionen und die Ästhetik eine wesentliche Rolle: Attraktive und geeignete Auftritte werden länger betrachtet und hier beginnt die Relevanz zu der oben genannten Studie:

Abbildungen von Menschen in einem Webdesign steigern die Vermittlung von Emotionen und damit die emotionale Bindung zu dem dahinter stehenden Unternehmen. Emotionen gelten heute als Grundvoraussetzung, damit eine Annäherung stattfindet. Eine Studie von Damasio zeigte eindrücklich, wie weit uns Emotionen beeinflussen: Wenn bei Patienten Hirnareale verletzt waren, die für Emotionen zuständig sind, konnten die Patienten einfachste Entscheidungen nicht mehr treffen (vgl. Damasio, 2004).

Vertrauen ist eine Grundvoraussetzung, damit ein Kunde sich Ihrem Unternehmen nähert. Der Faktor ist im anonymen Web umso wichtiger, da es bis dahin in vielen Fällen keine persönlichen Kontakte gab. Durch menschliche Abbildungen lassen sich die Attraktivität und die soziale Nähe eines Webdesigns optimieren, welche wiederum das Vertrauen erhöhen. Allerdings zeigt die Studie auch, dass nicht automatisch durch die Abbildung von Menschen das Vertrauen erhöht wird. Nur wenn die Abbildungen auch als attraktiv empfunden wurden, erhöhten sich die soziale Nähe und damit auch das Vertrauen in die Webseite.

Hier gilt es, die Erwartungen der Betrachter zu erfüllen. Durch eine zielgruppenspezifische Designorientierung kann eine Identität vermittelt werden, die mit der Lebenswelt der anvisierten Zielgruppe korrespondiert und mit der sich der Konsument identifizieren kann (vgl. Schupbach, 1996, S. 55f.). Man sollte also wissen, welche Erwartungen potenzielle Betrachter an seine eigene Webseite haben.

Fazit:

Menschliche Abbildungen können helfen, soziale Nähe zu vermitteln und die Attraktivität eines Webdesigns zu erhöhen. Dabei gilt es aber zu eruieren, welche Ideal-Vorstellungen ein Betrachter für den entsprechenden Bereich im Kopf hat. Das reine Abbilden von Menschen gibt keine Garantie für einen Attraktivitäts- oder Vertrauensbonus. Die richtigen Bilder können aber einen erheblichen Unterschied auf den Erfolg einer Webseite ausmachen und hierbei kann die Abbildung von Menschen ein gutes Mittel sein, wenn es richtig eingesetzt wird.

Wenn Sie sich überlegen, Ihr Webdesign verhaltenswissenschaftlich optimieren zu wollen, sprechen Sie uns an! Unser Team mit Experten aus den verschiedenen für ein gutes Webdesign relevanten Bereichen, wird auch Ihnen Optimierungspotenziale offenlegen.

Ihr Dr. Marke-Thing

Literaturverzeichnis

Cyr, D.; Head, M.; Larios, H.; Pan, B. (2009): „Exploring Human Images in Website Design“ in: MIS Quarterly, Vol. 33, S. 539 – 566.

Damasio A.R. (2004): Der Spinoza-Effekt: Wie Gefühle unser Leben bestimmen, List, Berlin.

Garrett, J. J. (2003): The Elements of User Experience: User-Centered Design for the Web, Indianapolis: New Riders.

Karvonen, K. (2000): „The Beauty of Simplicity“ in: Proceedings of the 2000 Conference on Universal Usability, Arlington, S. 85 – 90.

Rosen, D. E.; Purinton, E. (2004): „Website Design: Vieweing the Web as a Cognitive Landscape“ in: Journal of Business Research, S. 787 – 794.

Schupbach S. (1996): „Wettbewerb der Identitäten“ in: Buck, A./Vogt, M,., Design-Management: was Produkte wirklich erfolgreich macht, Frankfurt am Main: Gabler, S. 41 – 56.

Dem Wunsch Herrn Dewalds, ein Webdesign zu schaffen, das potentielle Kunden anspricht und die Qualität und Vielseitigkeit seiner Küchen klar und kompromisslos darstellt, kam Polaris Media gerne nach. Durch den großen Hintergrundwechsel der Webseite erhalten die Besucher schon auf der Startseite einen Einblick in das besondere Ambiente von Küchen aus dem Küchen-Centrum Wetzlar, bei dem selbst jeder Kochmuffel plötzlich Lust bekommt, den Kochlöffel zu schwingen. Ein klarer, moderner Seitenaufbau führt den Besucher unmittelbar zu der Küche seiner Träume und verschiedene Bildergalerien vermitteln die große Auswahl an schönen Gestaltungsmöglichkeiten. Durch das Content-Management-System kann Herr Dewald selbst jederzeit Events und die neuesten Küchen-Trends auf der Webseite einstellen und aktuell halten.

Wir freuen uns über eine gelungene Partnerschaft mit dem Küchen-Centrum Wetzlar und danken Adrian Dewald für die gute Zusammenarbeit.

Interessant ist, dass die damalige Version von “Apples iTunes” dem Benutzer die Möglichkeit geboten hat, die IP-Adresse eines anderen Subnets anzugeben und ihre Daten (Musik) mit den Benutzern in diesem Subnet wie in einem Darknet zu teilen. Spätere Versionen jedoch lieferten dieses Feature nicht mehr mit!

Was ist ein Darknet?

Ein Darknet ist ein barrierefreies privates Peer-to-Peer-Netz, bei dem sich Benutzer nur mit den Nutzern verbinden, denen sie vertrauen. Die Kommunikation untereinander ist verschlüsselt. Um dem Vorwurf der Nutzung beispielsweise zur Urheberrechtsverletzung durch Musiktausch zu entgegnen, wird von Darknet-Betreibern hochgehalten, dass die Meinungsfreiheit, besonders in Zensurländern wie China, durch solche Netzwerke gestärkt werden kann. Diese Netze sind meist klein, oft mit gerade mal zehn Benutzern pro Netz. Jedoch kann ein Darknet eine beliebig große geschlossene Gruppe von Kommunizierenden sein.

Wie funktioniert so ein Netz?

Zuerst benötigt man eine kleine Software, um die Kommunikation zu ermöglichen. Freenet wäre hier eine Möglichkeit. Dies erlaubt eine Formation eines globalen Darknets. Die Verbindung selbst läuft über UDP (nicht TCP) und kann dadurch auch durch Firewalls hindurch arbeiten. Freenet besteht somit aus zahlreichen kleinen Netzwerken, die sich gegenseitig kennen. Neue Benutzer, die hinzukommen tauschen mit einem bereits aktiven User ein Zertifikat aus.

Anschließend lassen sich Daten über verschlüsselte Verbindungen austauschen, wobei die Herkunft jeweils nur bis zum nächsten befreundeten Knoten nachvollzogen werden kann. Dies macht es quasi unmöglich, die Aktivitäten zu verfolgen.

Pünktlich zum 29.2.2012, so wie es Microsoft angekündigt hat ist sie da, die Windows 8 Consumer Preview. Der vollständige Build-String lautet 6.2.8250.0.winmain_win8beta.120217-1520 und wurde am 17.02.2012 kompiliert. Diese kommt Multilingual in (Englisch, Deutsch, Chinesisch, Französisch, Japansich) als 32-bit und 64-bit Variante.  Polaris Media beschäftigt sich auch hier mit den kommenden technischen Neuerungen. Als Webdesign Agentur im Raum Frankfurt und Gießen nehmen wir die in einer Testinstallation neue Metro UI unter die Lupe. Das Design ist beliebig skaliebar und eröffnet auf diese Weise neue Möglichkeiten der Anwendung auf unterschiedlichsten Plattformen, was eine barrierefreie Nutzung ermöglicht. Wie schon angekündigt sind die meisten Designs für eine Benutzung über einen Touchscreen konzipiert worden. Doch Microsoft hat sich hier auch sehr viel Mühe gegeben, die Oberflächen per Maus und Tastatureingabe zu bedienen. Alles fühlt sich sehr intuitiv und flüssig an.

Die Downloads werden hier angeboten:
http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-8/download

Während Microsoft nicht nur ein DVD-Abbild zur verfügung stellt wird zudem noch ein Installations-Tool mitgeliefert, welches für den jeweiligen PC auf dem man installieren möchte eine optimale Vorabversion bezogen werden kann. Hier wird ermittelt welche Komponenten des Systems mit der jetzigen Windows 8 Variante kompatibel sind. Das Datenvolumen dieser Ausgabe ist nach Angaben von Microsoft bis zu 25 Prozent geringer als bei den normalen DVD-Abbilds. Die ESD-Dateien (Electronic Software Distribution), welches das Installations-Tool herunterlädt sind nur 1,7 (32-Bit) und 2,1 Gigabyte (64-Bit) groß und fallen somit etwas kleiner aus als die 2,5 und 3,3 Gigabyte großen DVD-Abbildungen.

Bevor es dann mit der eigentlichen Installation losgehen kann benötigt man noch den dazugehörigen Lizenzschlüssel.
Dieser lautet für alle Versionen: DNJXJ-7XBW8-2378T-X22TX-BKG7J

Tipp:
Einer Installation auf ein komplett leeres System steht nichts im Wege.
Sollte man jedoch von einem bereits bestehenden Windows 7 System “UPGRADEN” laufen die neuen APPS nicht! Hierfür gibt es noch keine Lösung, weder von Microsoft noch der Benutzer die die Consumer Preview momentan im Einsatz haben.

Nach der erfolgreichen Installation sieht Windows 8 so aus:

Mein Résumé:
Die Windows 8 Consumer Preview lässt sich problemlos installieren. Auch nicht so versierte PC User bekommen dies mit Sicherheit hin. Die Benutzung des neuen Designs ist übersichtlich und intuitiv zu bedienen. Bis auf das kleine Problem Anfangs beim Updaten von einem bestehenden System konnte ich noch keine Probleme entdecken. Die mitgelieferten universellen Treiber unterstützen wesentlich mehr Geräte als bei Windows 7. Die neuen Applikationen und zentralen Schnittstellen sind sehr einfach einzurichten. In diesem Sinn, 10 von 10 Punkte für diese gelungene Preview Version!

Informationen bekommt man zu aktuellen Themen hier:
https://www.bsi-fuer-buerger.de/BSIFB/DE/Home/home_node.html
http://hoax-info.tubit.tu-berlin.de/hoax/
http://www.heise.de/security/dienste/AntiVirus-2071.html

Professionelles Webdesign macht also nicht nur eine schön gestaltete Homepage aus, sondern auch die Pflege der im Hintergrund laufenden Systeme. Webserver, Mailserver, Datenbanken, überall dort können durch schlechte Wartung oder Pfusch Sicherheitslücken entstehen.

Eine Statistik belegt dass ca. 45% der PC Systeme infiziert sind. Diese Zahl ist erschreckend. Etwa 1/3 der Internetuser machen binnen des 1. Jahres Bekanntschaft mit einer Schadsoftware. Dies kostet nicht nur Zeit, sondern schlimmer noch oft Geld.

Hauptangriffspunkt der modernen Computerschädlinge sind USB-Anschlüsse.
25% der Infektionen liegen daran, das Benutzer Datenträger und USB-Sticks von Freunden oder Bekannten ohne an eine Gefahr zu Denken einfach an Ihr System anstecken.

Einer der aggressivsten Computerviren ist Momentan der “Bundestrojaner”. Diesen kann man sich auf die verschiedensten Weisen einfangen. Video- und Kinoportalen, diversen Erotikportalen, sogar über Facebook-Links
kommt er daher. Diesen zu entfernen ist auf einem 32-bit System über Antivirentools möglich, bei einem 64-bit System jedoch nur mit viel Aufwand und versierten Computerkenntnissen.

Tipps um Infektionen vorzubeugen:
Benutzerrechte einschränken
Betriebssystem Updates regelmäßig machen
Anti Virensoftware installieren und auch am aktuellen Stand halten
Passwörter richtig wählen (richtig = caG4j8#0, falsch = gott81)
Firewall

Eines sei noch gesagt, einen 100%igen Schutz vor Viren, Trojaner, Würmer gibt es nicht!
Meist ist der Anwender selbst derjenige, der zur Infektion beiträgt.

Retuschiert wird wirklich vieles, häufig fällt es nur den wenigsten auf, doch bei diesen misslungenen Photoshop Retuschen muss man sich fragen, ob die Webdesigner wohl den Blick aufs wesentliche verloren haben.

So etwas sollte einem guten Designer natürlich nicht passieren, in unserer Webagentur in Offenbach bei Frankfurt werden deshalb keine Beine verlängert oder abgeschnitten. Unsere Kunden sehen auch mit Photoshop natürlich aus.

Models sollen möglichst schlank sein und lange Beine haben, in diesem Fall ist das Bein wohl zuuu lang geraten! Diesem Designer können die Beine wohl nicht lang genug sein, doch ob dem Kunden diese Darstellung gefällt ist fraglich.

Wohl niemandem war bekannt, dass Sängerin Beyonce drei Arme hat. Einen davon hat sie wohl ziemlich gut geheim gehalten. Schade eigentlich, wenn man bedenkt welche tollen Performances sie mit drei Armen hätte machen können.

Zwei Menschen und nur zwei Beine? Das muss echte Vaterliebe sein, sie teilen sich sogar die Beine. Nur ungeschickt, dass er sich das einzige Bein nun auch noch verletzt hat. Jetzt wird es noch schwieriger voranzukommen.

Mit sechs Fingern spielt es sich bestimmt viel besser. Haben die Designer hier schlichtweg vergessen bei den Fingern nachzuzählen? Die meisten Menschen, die mit sechs Fingern auf die Welt kommen, müssen ihn häufig entfernen lassen, da dieser keine Funktionen hat.

Wenn Sie vorhaben in den Urlaub zu fliegen, dann sollten Sie sich die Flugzeuge der Airline vorher lieber genauer anschauen, denn wenn Ihnen erst in der Luft auffällt, dass das Flugzeug nur eine Tragfläche hat, könnte es möglicherweise zu spät sein.

Vielleicht wird sich der ein oder andere nun Werbungen und Marketing Ideen genauer anschauen und bei manchen mit einem schmunzeln feststellen, dass diese Werbeanzeige misslungen ist. Dennoch sollten sich Unternehmen vorsehen, denn wenn sie beispielsweise mit einem Flugzeug ohne zweite Tragfläche werben, wie wichtig ist ihnen dann die Sicherheit ihrer Passagiere. Das kann zu falschen Schlüssen bei dem Betrachter kommen und zur Ablehnung eines Unternehmens. Deshalb sollte auf die Qualität der Internetagentur oder Webdesign-Agentur geachtet werden. Denn nur mit der richtigen Verwendung von Photoshop können solche Malheurs vermieden werden und eine tolle Photoshop-Arbeit kann entstehen.

Aber um nicht nur die misslungenen Photoshoparbeiten zu erwähnen, es gibt auch unglaublich gute Designideen, die durch Photoshop entstanden sind.

Bildrechte: psdisasters.com

Die Facebook Timeline kommt – und zwar für alle! Seit die Meldung zur Pflicht der Facebook Chronik veröffentlicht wurde, tauchen wieder einmal die üblichen Beschwerden auf Facebook auf „Ich will keine Timeline“, „Verhindert, dass Facebook zum Big Brother wird“ und so weiter. Die Protestler stützen sich hierbei auf den weit verbreiteten Mythos, dass die Timeline gegen Datenschutzrichtlinien verstößt bzw. von Facebook nun noch mehr Daten gesammelt werden als vorher. Auch einige unserer Kunden haben sich bei unserer Internetagentur bei Frankfurt bereits gemeldet, um sich zu erkundigen, welche Änderungen die Facebook Chronik mit sich bringt.

Um es in aller Deutlichkeit auszudrücken:

Am Datenschutz ändert sich durch die Einführung der Timeline rein GAR NICHTS!

Jeder Inhalt, der in der Chronik auftaucht, ist und bleibt nur für die Personen sichtbar, für die er auch schon vorher sichtbar war. Facebook veröffentlicht nicht plötzlich alle Beiträge für die gesamte Welt. Hinzu kommt, dass man vor dem Umschalten auf die Timeline 7 Tage Zeit hat, sich seine eigene Chronik in Ruhe durchzuschauen und Inhalte zu löschen, das Datum zu ändern, Orte hinzuzufügen, bestimmte Beiträge hervorzuheben oder auch von der Timeline zu verbergen. Weiterhin hat man auch eine überaus praktische Funktion: das nachträgliche Ändern der Sichtbarkeit jedes einzelnen Beitrags.

Veröffentlicht man einen Beitrag, hat man etliche Möglichkeiten diesen sichtbar zu machen. Man kann ihn für die gesamte Welt sichtbar machen, nur für Freunde oder auch nur für einzelne Personen oder Gruppen – die Optionen sind nahezu unendlich.

Klickt man auf das kleine Symbol neben dem Datum, das je nach Einstellung ein anderes Bildchen zeigt, öffnet sich ein Dropdown-Menü. Wie man am Beispiel einer von mir privat geteilten Stellenausschreibung unserer Webdesign Agentur bei Frankfurt sehen kann, hat man nun einige standardmäßige Auswahlmöglichkeiten oder die „Custom“-Option (auf Deutsch: Benutzerdefiniert). In diesen benutzerdefinierten Einstellungen kann man nun entweder definieren für wen der jeweilige Beitrag sichtbar ist oder für wen er NICHT sichtbar sein soll. Hier hat man die Möglichkeit einzelne Personen auszuwählen oder aber ganze Gruppen. Auch die selbst erstellten Gruppen werden hierbei berücksichtigt.

Es sehen also nach wie vor nur die Personen Ihre Beiträge, denen Sie die Berechtigung dafür geben. Es bleibt also dabei: Facebook weiß nur das, was man Facebook auch selbst mitteilt.

Natürlich bietet die Timeline weitere Optionen sein Privatleben im Web detailreich zu veröffentlichen.

Unter anderem durch die Lebensereignisse, mit denen man veröffentlichen kann, wann z.B. eine Beziehung begonnen hat und beendet wurde oder wann Sie das letzte Mal umgezogen sind, Ihre Arbeitsstelle angetreten haben und so weiter.

Es ist damit möglich einen ganzen Lebenslauf zu basteln. Klar ist, dass Facebook damit an weitere Daten gelangen will, um z.B. seine Werbeanzeigen weiter zu optimieren. Aber wie immer ist und bleibt das alles freiwillig.

Ein solches Ereignis sieht dann folgendermaßen aus:

Am 06. Dezember 2010 habe ich begonnen als Social Media Specialist bei Polaris Media GmbH, einer Internet und Webdesign Agentur bei Frankfurt, zu arbeiten.

Die Zusatzinformation „Internet und Webdesign Agentur bei Frankfurt“ habe ich hier in das Feld der Firmengeschichte eingetragen. Natürlich kann man dort auch andere Informationen hinterlegen und einen längeren Text verfassen.

Außerdem hat man bei jedem Ereignis die Möglichkeit ein passendes Foto einzufügen, um den Beitrag visuell zu verstärken und noch prominenter in der Timeline zu platzieren, wobei Ereignisse standardmäßig über die komplette Breite der Chronik angezeigt werden und somit schon sehr auffällig sind.

Wann Facebook die Timeline genau zur Pflicht macht steht noch nicht fest und ein genaues Datum wird es aller Voraussicht nach auch nicht geben. Facebook wird die Chronik sehr wahrscheinlich, wie immer, nach und nach für jeden zur Pflicht machen.

Auch für Unternehmen wird die Facebook Timeline offiziell am 29. Februar 2012 erscheinen und komplett neue Möglichkeiten des Marketings bieten. Dazu in einem späteren Blog mehr.

Definition

Guerilla Marketing beinhaltet unterschiedliche kommunikationspolitische Instrumente. Das Ziel ist es, mit relativ geringen Kosten bei einer möglichst großen Anzahl von Personen einen Überraschungseffekt zu erzielen.

Virales Marketing ist eine ähnliche Marketingform die wie eine Art biologischer Virus von Mensch zu Mensch verbreitet wird. Die Verbreitung wird meist in sozialen Netzwerken oder anderen Medien vorgenommen. Virales Marketing ist eine abgewandelte Form der Mund zu Mund-Propaganda, Nachrichten werden verbreitet aber es gibt einen Initiator der das ganze in die Wege leitet.

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Dank sozialen Netzwerken sekundenschnelle Verbreitung

Das einfachste und auch wünschenswerteste Mittel ist die Verbreitung von Mensch zu Mensch bzw. von User zu User. Dank Facebook, Twitter oder ähnlichen sozialen Netzwerken ist dies auch simpel in der Umsetzung, man erreicht innerhalb kürzester Zeit eine Vielzahl an Freunden. Es wird geteilt und geliked was das Zeug hält, oft eben auch speziell darauf angepasste Werbung von namhaften Unternehmen. Die Angebotsvielfalt im Internet ist enorm, ob in Form von Spielen, Fragebögen oder einem Quiz, der Benutzer beantwortet Fragen, oder spielt Spiele und am Bildschirmrand ist eine unauffällige Werbung geschaltet. Zum Dank kann der User dann den neuen Highscore an seine Pinnwand teilen und lässt es so seine gesamten Freunde wissen, die dann höchstwahrscheinlich den Highscore brechen wollen und so verteilt sich ein gesamtes Spiel auf einer Plattform wie Facebook mit rund 800 Millionen Usern. Den Ursprung für ein Spiel mit Werbezweck liegt wohl bei dem allseits bekannten und beliebten Moorhuhn. Dieses Spiel wurde speziell für Johnnie Walker programmiert, doch leider ist diese Information wohl den meisten nicht bekannt. Der Guerilla-Effekt war enorm, doch die daraus resultierenden Einnahmen für Johnnie Walker blieben wahrscheinlich aus. Es sollte also genau geprüft werden, ob der Initiator der Werbung auch wahrgenommen wird, da ansonsten die Werbemaßnahme keinen Einfluss auf die Markenbekanntheit, bzw. das Markenimage des werbenden Unternehmens hat.

Einfallsreichtum wird belohnt

Eine neue und sehr einfallsreiche Möglichkeit ist das Streetbranding. Bei dieser Form von Guerilla Marketing , wird mit einem Hochdruckreiniger und einer Schablone das Label des Unternehmens auf die Straße gesprüht. Der besprühte Teil wird gereinigt, der Rest der Straße bleibt in seinem Ursprungsschmutz. Mit dieser Methode wird die Straße nicht weiter verunreinigt wie Beispielsweise bei Graffiti.

Was wohl kaum jemand wusste, das Lied Don’t Sweat That von Dr. Stay Dry erobert die deutschen Charts obwohl es eigentlich nur für einen Werbespot von AXE dienen sollte. Das Lied erlangte einen solchen Zuspruch, dass es 2009 in den Radios und auf den Musiksendern rauf und runter gespielt wurde, doch der Werbecharakter wurde verschwiegen.

 Zöpfe in der U-Bahn

Auch diese sehr kreative Idee einer indonesischen Agentur, die ein Haarstärkungsmittel bewerben möchte ist eine Form des Out of Home- Guerilla Marketings. Die künstlichen Zöpfe dienen als Haltegriffe für die Fahrgäste und symbolisieren die äußerst strapazierfähigen Haare, die man mit dem Haarstärkungsmittel erhalten soll. Der gewählte Ort ist eine U-Bahn, die häufig befahren wird, somit haben viele Menschen Kontakt zum beworbenen Produkt und werden es höchstwahrscheinlich einigen Bekannten und Freunden von den ungewöhnlichen Haltegriffen berichten.

Und die Moral von der Geschicht…

Mit einer einfallsreichen, unkonventionellen vielleicht auch leicht provokanten Idee kann eine große, kostengünstige Wirkung erzielt werden, die das eigene Unternehmen bestmöglich vom Wettbewerb abgrenzt. Ob Werbung auf einem Kassenbon, Werbung an der Autowindschutzscheibe, Spielen auf Facebook und Twitter oder Streetbranding, die Möglichkeiten sind variabel und individuell nutzbar, aber vor allem werden viele Menschen, ohne hohen Einsatz von Werbekosten, angesprochen. Und das egal wo und zu welcher Zeit.