Wir bedanken uns bei allen UnterstützerInnen für die große Spendenbereitschaft. Nur wegen Euch konnten wir so vielen Menschen helfen. Unser Team ist inzwischen wieder zurück in Deutschland – und sie kamen nicht alleine! Hier findest Du weitere Informationen zu unserer Spendenaktion.
Aktuelles
#roadtoukraine

Achtung Phishing-Mails!

Wie auf dem Bild zu sehen, sind aktuell wieder Phishing Mails, die angeblich von Strato kommen sollen, im Umlauf.
Wichtigster Hinweis: Auf keinen Fall klicken!
Doch woran erkennt man Phishing Mails?
Hier ein paar Tipps:
- Adressat wird nicht angesprochen: Kundeninformationen ohne Kundennummer oder Name sind immer mit Skepsis zu betrachten.
- Absender ist nicht eindeutig: Auf dem Screenshot seht Ihr, dass der Absender zwar im Namen Strato AG hat, aber die Detailangabe zeigt einen anderen Namen. Das ist ein sehr deutlicher Hinweis.
- Aufruf zu einer Aktion: Man wird in der Regel aufgefordert einen Link in der Mail zu klicken, wo man sich dann einloggen soll – auch ein deutlicher Hinweis.
Wenn Ihr solche Mails bekommt: Sofort löschen. Und falls Ihr nicht sicher seid: Einfach den angeblichen Absender kontaktieren, der wird Euch sagen können, ob dies eine seriöse Mail ist.
Bleibt vorsichtig!
Maßnahmen gegen Corona: Unser Geschäftsbetrieb geht weiter — im Homeoffice
Zum Schutz der Beschäftigten vor einer Ansteckung mit dem Coronavirus arbeiten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ab Montag, den 16. März 2020 bis auf weiteres im Homeoffice. Unser Geschäftsbetrieb ist dadurch nicht beeinträchtigt: Alle Anfragen zu Support und Neubeauftragungen werden ohne Verzögerungen und Komplikationen weiterhin bearbeitet. Telefonisch können Sie uns weiterhin unter 069 400 50 20 30 erreichen.
Fototermine, die für die kommenden Wochen geplant sind, werden vorsorglich abgesagt und zu gegebener Zeit nachgeholt. Unsere Fotografen werden sich mit betroffenen Kunden in Verbindung setzen.
Die Geschäftsführung von Polaris Media sieht sich zu diesem Schritt gezwungen, um ihrer Sorgfaltspflicht gegenüber ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gerecht zu werden. Wir hoffen alle, dass wir auf diese Vorsichtsmaßnahmen möglichst bald wieder werden verzichten können.
Kundeninformation: Rechnungslegung per E-Mail
Liebe Kundinnen und Kunden,
aus vielerlei Gründen hat sich die Polaris Media GmbH dazu entschieden die Rechnungen standardmäßig nur noch per E-Mail zu versenden.
Ab dem 01.12.2018 erfolgt die Rechnungslegung nur noch digital. mehr…
+++IDENTITÄTSKLAU+++
Eine Firma namens Ertel & Friends Multimedia (EFM) ist Opfer von Identitätsklau geworden und hat an Sie, unsere Kunden, eine oder mehrere Rechnungen verschickt, die, zumindest auf den ersten Blick, täuschend echt aussehen.
EFM ist informiert und unsere Technikabteilung arbeitet daran, das Problem komplett einzudämmen.
+++Aktuelle Warnung+++
Liebe Polaris-Kunden,
leider ist der Spam-Teufel wieder unterwegs und verschickt unerlaubt E-Mails. Falls Sie eine Mail erreicht, die Ihnen verdächtig vorkommt, klicken Sie keinesfalls auf verlinkte Wörter oder Buttons. Löschen Sie die Mail und antworten Sie nicht darauf.
„Lassen Sie es uns doch mal falsch machen!“
Faszination Wimmelbild!
Informationspflicht zur Online-Streitbeilegungsplattform
Mit neuen Aufgaben: Unsere ehemalige Auszubildende Vanessa Vogel

Seit gut einem halben Jahr hat Vanessa die Ausbildung als Kauffrau für Marketing Kommunikation erfolgreich abgeschlossen. Wir heißen Sie nun als vollwertige Mitarbeiterin im Unternehmen willkommen. Ihre Tätigkeitsschwerpunkte sind Kundensupport und Content Management.

Des Weiteren übernimmt Sie die proaktive Betreuung von Bestandskunden und – gemeinsam mit Kollegin Lena Burggraf -die Pflege unserer Social Media Kanäle.
Wir gratulieren zur bestandenen Prüfung und freuen uns auf die erfolgreiche Zukunft!